Gizlilik Sözleşmesi

ELY Gizlilik Politikası

ELY olarak, müşteri bilgilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında bilgi vermektedir. Web sitemizi kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Kişisel Bilgilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çeşitli kişisel bilgileriniz toplanabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Adınız ve soyadınız
• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
• Sipariş ve ödeme bilgileri

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve size teslim etmek
• İletişim kurmak ve müşteri destek hizmetleri sunmak
• Web sitemizin ve hizmetlerimizin kalitesini artırmak

3. Kişisel Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur. Güvenlik önlemlerimiz, bilgilerinizi korumak için gerekli standartları sağlamaktadır.

4. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
• Yetkili makamların talepleri doğrultusunda

5. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için kullanılır. Çerezleri kontrol etmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.

6. Ürün Değişim Politikası

ELY olarak, ürünlerimizde kaliteyi ön planda tutuyoruz. Ürünlerinizi satın aldıktan sonra, ürün değişimi talebinde bulunabilirsiniz. Ürün değişimi, aşağıdaki şartlarla yapılabilmektedir:

• Ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• Değişim talebinizi, ürünün teslim tarihinden itibaren [belirli süre, örneğin 14 gün] içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.

7. İade Politikası

ELY olarak, ürün iadelerine izin vermemekteyiz. Ürünlerimizi satın alırken, değişim politikamızı göz önünde bulundurmanızı rica ederiz. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlanacak ve bu değişikliklerin geçerli olması için kullanıcıların düzenli olarak sözleşmeyi gözden geçirmeleri önerilir.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Adres: Hoşnudiye, İsmet İnönü 1 Cd. No:23,Tepebaşı, Eskisehir, Turkey
Telefon: +90 551 455 33 69
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.elyturkiye.com

ELY – Kişisel Verilerinize Saygı Gösteriyoruz.